Отзыв: Ко мне отнеслись отвратительно

Ко мне отнеслись отвратительно
1.00

добавил(а) отзыв

Отзыв

Ничего положительного не нашел
Ввели меня в заблуждение. Украли моё время

Car Light Design — гараж, в котором до клиента нет ни какого дела. Там могут ввести вас в заблуждение, пообещать и не сделать, в пустую потратить ваше время и даже не извиниться.
В моей Honda CR-V возникла необходимость заменить ксеноновые лампы.
В интернете нашёл сайт этой конторы.
16.11.2018 позвонил по номеру 067 274 70 70. Человеку, который ответил на мой звонок, я описал проблему. В ответ он мне сообщил, что в мастерской имеется в наличии несколько вариантов комплектов ксеноновых ламп, которые подойдут моему авто, озвучил стоимость каждого из них. По телефону мы согласовали, какой комплект мне больше подходит и его стоимость. При этом, я дополнительно уточнил, нужно ли мне что-то дополнительно иметь при себе, кроме автомобиля? В ответ, меня заверили в том, что ничего не нужно. Что мастерская располагает всеми необходимыми комплектующими для того, чтоб решить мою проблему. Назначил мне визит на следующий день — 17.11.2018 к 14:00.
В назначенный день и время я приехал в Car Light Design, по адресу: г. Киев, ул. Бакинская, 35-А.
К моему удивлению, там мне ответили, что ксеноновых ламп у них в наличии нет, нужно было привезти свои, и вообще впервые слышат обо мне и моей проблеме, и записи на 14:00 у них нет. Вначале я подумал, что произошла ошибка, уточнил номер телефона, по которому я созванивался и обо всем договаривался: 067 274 70 70. Мне подтвердили, что номер действительно принадлежит им, но помочь мне не могут. На мой вопрос: Как такое вообще может быть? Мне ответили: может тот, кто вам ответил по телефону, не обладал информацией о наличии деталей и просто забыл вас записать, такое бывает.
Мне пришлось уехать.
В итоге: впустую потраченное время на визит в Car Light Design, испорченное настроение и нерешенная проблема.
Если подумаете обратиться в эту контору, обратите внимание на то, что у них так бывает! Вам могут сообщить по телефону недостоверную информацию о наличии нужной вам детали, а потом сказать, что ошиблись. По телефону вам могут назначить день и время приема, а потом, когда вы потратите своё время на визит, с легкостью и без капли сожаления сказать, что вы не записаны и поэтому сегодня помочь вам не могут. Вам могут сказать: приезжайте в другое время. Но напрасно тратить своё время и встречаться с этими людьми больше не хочется.


Дата посещения: 
17.11.2018
Оценки
Цены
1.00
Обслуживание
1.00
Персонал
1.00
Комфорт
Нет данных
Расположение
1.00
Результат
1.00

Добавить комментарий

Реклама

Чтобы ваш отзыв был содержательным и помог в выборе, воспользуйтесь нашими советами:

  1. Расскажите о своём опыте обращения в этот автосервис. Например: «Делал здесь полировку лобового стекла и бронирование фар».
  2. Оцените качество услуг, сервиса или товаров. Например: «Ребята справились на отлично, сделали быстро и качественно. Расценки человеческие».
  3. Рекомендуете ли выбрать этот автосервис? Например: «Могу с уверенностью рекомендовать этот сервис всем автовладельцам, которые ищут только качественные решения по уходу за своим автомобилем».
Реклама
Поделись этим с другом
Здравствуйте, это может быть интересно вам: Ко мне отнеслись отвратительно

Вот ссылка: https://remzo.com.ua/catalog/listing/sto-car-light-design-kiev/reviews/15062/