Отзыв: Никто ни за что не отвечает

Никто ни за что не отвечает
1.70

добавил(а) отзыв

Отзыв

Не обнаружено
Нет организации, нет профессионализма, нет ответственности

Привезли на СТО два автомобиля после ДТП с фронтальными повреждениями. Приступили к одному. Слесарь-рихтовщик выполнил необходимый демонтаж узлов и деталей, провел стапельные работы. Далее уперлось в малярку. Мяляр заболел, работа остановилась.
Приезжаешь на СТО — никто по машине ничего не делает. Маляр есть, к машине не прикасаются. Начинаешь спрашивать — все начинают как-то суетиться и делать вид, что делают, оправдываются. Если бы не приезжали — то на ремонте машины был бы забит большой болт.
На СТО никто ни за что не отвечает: менеджеры не вникают в процессы, рабочие перекидывают ответственность на других.
Если бы мы не приезжали на СТО практически каждый день, то ремонт затянулся бы крайне на длительный срок и не факт, что завершили бы вообще.
Если нужен большой ремонт и хотите самостоятельно быть управляющим этого бардака — пробуйте, но вам нужно будет жить там, чтобы вашу машину отремонтировали, а не продинамили и следить каждый день за всеми нюансами. В общем типичная стройка без прораба.

Что по итогу: вторую машину забрали не дожидаясь пока её начнут делать, т.к. персонал СТО не справлялся даже с первой.
Первую машину сделали на 80%, передок собрали «на честном слове», бампер, усилитель всё было недозакручено, один болт утерян.

По малярке — задули переднюю стойку и не заполировали. Кроме этого не закрыли лобовое стекло и всё стекло покрылось мелкими точками лака.

Вердикт: на СТО нет организации, нет профессионализма, нет ответственности. Менеджеры берут деньги, а рабочий процесс происходит «На авось», безалаберно. Работа не доводится до ума.

Если вы хотите, чтобы машину сделали от А до Я и хорошо, чтобы не пришлось доделывать/переделывать — то это точно не сюда.
Просто потратите время и нервы занимаясь вопросами «Почему к машине не прикасаются» когда маляр ходит по СТО и ничего не делает, а капот и бампер не могут покрасить 2 недели. Или почему мастер приступил к другой машине,оставив разобранную текущую задачу. А мастер аргументирует «Я подневольный человек, меня перекидывают на другую задачу и всё». А доделывать текущую работу — остается загадкой.

Не рекомендую!


Дата посещения: 
16.06.2021
Марка: 
Mercedes GLE W166
Оценки
Цены
1.00
Обслуживание
1.00
Персонал
1.00
Комфорт
1.00
Расположение
4.00
Результат
2.00
Оперативность: 
Ужасно
Цена/Качество: 
Ужасно
Чистота: 
Ужасно

Добавить комментарий

Реклама

Чтобы ваш отзыв был содержательным и помог в выборе, воспользуйтесь нашими советами:

  1. Расскажите о своём опыте обращения в этот автосервис. Например: «Делал здесь полировку лобового стекла и бронирование фар».
  2. Оцените качество услуг, сервиса или товаров. Например: «Ребята справились на отлично, сделали быстро и качественно. Расценки человеческие».
  3. Рекомендуете ли выбрать этот автосервис? Например: «Могу с уверенностью рекомендовать этот сервис всем автовладельцам, которые ищут только качественные решения по уходу за своим автомобилем».
Реклама
Поделись этим с другом
Здравствуйте, это может быть интересно вам: Никто ни за что не отвечает

Вот ссылка: https://remzo.com.ua/catalog/listing/sto-avtoray-kharkov/reviews/42006/