АндрейОбращались для замены рулевой колонки и развала-схождения. Практически сразу мастер отломал фигурку на капоте, даже не извинившись просто положил на торпеду. Жаль, что заметили поздно, т.к. подумали, что он её снял для удобства проведения работ. Дальше пришлось докупать детали в ближайшем магазине для того, чтоб мастер мог выполнить работу. Все купили, принесли, остались ждать на месте и наблюдали, как наш мастер занимается другой машиной, а наша просто одиноко висит на подъёмнике, даже не разобранная. Хотя работы там было достаточно много. Не знаю какой везунчик пишет, что всё на этом СТО делается быстро и качественно, мы находились там с 10 до 18, при этом нашего мастера постоянно отвлекали для того, чтоб он другим клиентам делал развал, хотя в очереди мы были первые. Ну вот вроде бы и всё, мы дождались! Прошло огромное количество времени и Ура! Нашу работу кое как закончили! И тут мастер говорит, что у нас образовалась ещё одна проблема. Трещина на балке. То есть, если я правильно понимаю, пока машина была на подъёмнике, трещины не было, а как только поставили на яму и сделали развал – появилась!!? Так зачем же развал было делать и вообще браться за работу, если нужно менять балку, которая тянет за собой остальные механизмы, а уже после замены которых делать развал?! Мастер, при выполнении ремонта рулевой не видел трещину!!?? Карл! Это как минимум говорит о не профессионализме мастера. Похоже на то, что диагностику, перед выполнением работ, никто не делает, а делают только то, чтоб денег побольше содрать.
Соотношение цена/качество не соответствуют друг другу. При этом в чеке не написали стоимость работ, а вывели общую сумму. Исходя из чека можно понять, что многие позиции работ намного завышены и выполняются менее качественно, чем в других СТО Харькова.
Вывод:
Если у вас есть лишнее время и деньги (деньги там очень любят, особенно когда видят, что вы ни в чем не разбираетесь и новичок в этом деле) можете смело обращаться в эту контору для того, чтобы потерять их! Как говорится, никому не посоветую – даже врагу.
Корисно?
Для того, щоб ваш відгук був змістовним і допоміг у виборі, скористайтесь нашими порадами:
- Розкажіть про свій досвід звернення до цього автосервісу. Наприклад: “Робив тут полірування лобового скла та бронювання фар”.
- Оцініть якість послуг, сервісу чи товарів. Наприклад: “Хлопці впоралися на відмінно, зробили швидко та якісно. Ціни людські”.
- Чи рекомендуєте вибрати цей автосервіс? Наприклад: “Можу з упевненістю рекомендувати цей сервіс усім автовласникам, які шукають лише якісні рішення щодо догляду за своїм автомобілем”.
